Fernabsatzvertrag

Dieser Fernabsatzvertrag („Vertrag“) wird geschlossen zwischen:

Unternehmen: YESILBAG SAGLIK HIZMETLERI LIMITED SIRKETI
Handelsname: Omer Istanbul Dental Center
Registrierte Adresse: Aksamsettin Mah., Adnan Menderes Blvd. Nr.:6-8, 34093 Fatih, Istanbul, Türkei
E-Mail: info@omeristanbul.com
Webseite: www.omeristanbul.com/en

1. Leistungsumfang

Das Omer Istanbul Dental Center bietet zahnärztliche Dienstleistungen für internationale und lokale Kunden an, einschließlich Zahnimplantaten, Zirkon-Kronen, Veneers, Smile-Design und vollständigen Mundrekonstruktionen.

Alle zahnärztlichen Behandlungen werden ausschließlich von lizenzierten Zahnärzten in der Türkei durchgeführt.

Dieser Vertrag gilt nur für Anzahlungszahlungen, die online geleistet werden, um einen Termin zu reservieren oder einen Behandlungsplan zu sichern.

Die Anzahlung wird vollständig von den Gesamtkosten der Behandlung abgezogen, sobald die Behandlung in unserer Klinik beginnt.

2. Zahlung und Bestätigung

Anzahlungen werden sicher über die Bankinfrastruktur mit SSL-Verschlüsselung verarbeitet. Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail. Akzeptierte Zahlungsmethoden umfassen Kredit- und Debitkarten (VISA, MasterCard, AMEX) sowie weitere von unserer Partnerbank unterstützte Zahlungsoptionen.

3. Zweck der Anzahlung

Die Anzahlung dient als Reservierungsgebühr, um Ihre Zahnbehandlung zu bestätigen und Ihren Termin zu sichern. Nach Zahlungseingang plant die Klinik Ressourcen, terminiert den Zahnarzt und reserviert Ihren Behandlungsplatz.

4. Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie

Wenn die Klinik den vereinbarten Service absagt oder nicht erbringen kann, wird die Anzahlung vollständig an den Kunden zurückerstattet.

Wenn der Kunde den Termin storniert oder nicht wahrnimmt, wird die Anzahlung nicht zurückerstattet, da sie administrative und vorbereitende Kosten abdeckt.

Genehmigte Rückerstattungen, falls zutreffend, werden innerhalb von 14 Werktagen über dieselbe Zahlungsmethode ausgezahlt.

5. Pflichten der Parteien

Omer Istanbul Dental Center verpflichtet sich, professionelle zahnärztliche Dienstleistungen nach internationalen Qualitätsstandards zu erbringen, alle persönlichen und Zahlungsdaten sicher zu schützen und den bestätigten Termin nach Zahlung der Anzahlung einzuhalten.

Der Kunde verpflichtet sich, korrekte persönliche und Kontaktinformationen bereitzustellen, den bestätigten Termin wahrzunehmen oder die Klinik rechtzeitig zu informieren, und erkennt an, dass alle zahnärztlichen Leistungen in der Türkei von lizenzierten Fachkräften gemäß den nationalen Vorschriften erbracht werden.

6. Haftungsbeschränkung

Das Omer Istanbul Dental Center haftet nicht für medizinische Komplikationen, die durch die Nichtbeachtung von Nachsorgeanweisungen entstehen, reisebedingte Probleme wie Flugverspätungen, -ausfälle oder Visa-Probleme sowie Missverständnisse, die durch unvollständige oder falsche Kundeninformationen verursacht werden.

7. Kontaktinformationen

Bei Fragen oder Anliegen zu diesem Vertrag kontaktieren Sie bitte:
E-Mail: info@omeristanbul.com
Webseite: www.omeristanbul.com/en